{"id":5545,"date":"2021-07-20T17:35:21","date_gmt":"2021-07-20T15:35:21","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/rastelli\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2021-07-20T17:35:21","modified_gmt":"2021-07-20T15:35:21","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rastelligioielli.it\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\n

I prezzi pubblicati s\u2019intendono inclusi dell\u2019aliquota IVA del 22% e possono subire variazioni in qualsiasi momento senza preavviso. Per gli acquisti effettuati da soggetti residenti nel territorio italiano e in quello della Comunit\u00e0 Europea, l\u2019IVA applicata \u00e8 il 22%.<\/p>\n\n\n\n

DIRITTO DI RECESSO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ai sensi dell\u2019art.5 del D.Lgs 206\/05 (codice del consumo) per la protezione dei consumatori, che regola i contratti a distanza, avete diritto di recedere, se il prodotto acquistato non soddisfa le Vostre richieste o non Vi interessa pi\u00f9, senza alcuna penalit\u00e0 e senza doverne specificare il motivo, entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce.<\/p>\n\n\n\n

Per esercitare il diritto di recesso \u00e8 necessario inviare la richiesta di recesso a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno a:<\/p>\n\n\n\n

Rastelli S.r.l.<\/p>\n\n\n\n

Corso Garibaldi, 197-199<\/p>\n\n\n\n

26100 Cremona (Italia)<\/p>\n\n\n\n

specificando descrizione e quantit\u00e0 dei prodotti che si intende restituire.<\/p>\n\n\n\n

Il servizio clienti provveder\u00e0 a ricontattarvi al pi\u00f9 presto consigliandovi sulla modalit\u00e0 pi\u00f9 idonea per il reso, per il quale le spese di spedizione sono a vostro carico (il D. lgs. 185\/99 prevede che il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalit\u00e0 e che le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto).<\/p>\n\n\n\n

Siete tenuti a restituire i prodotti, entro e non oltre dieci giorni dal ricevimento della raccomandata, nelle stesse condizioni in cui li avete ricevuti, al medesimo indirizzo indicato nella raccomandata, tramite corriere concordato con Rastelli S.r.l., predisponendo un adeguato imballo atto a garantire l\u2019integrit\u00e0 dei prodotti.<\/p>\n\n\n\n

Al ricevimento del pacco con il reso, sar\u00e0 ns. cura verificarne l\u2019integrit\u00e0 (compresi eventuale documentazione e accessori): nel caso del reso di articoli danneggiati o manomessi non si potr\u00e0 provvedere alla restituzione dell\u2019importo versato per l\u2019acquisto dei prodotti. Entro trenta giorni dal ricevimento della raccomandata e dei prodotti, e valutata l\u2019integrit\u00e0 della merce, sar\u00e0 nostra cura rimborsarvi, tramite bonifico bancario, delle spese sostenute per l\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n

CONTATTI<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Rastelli S.r.l. \u00e8 molto attenta all\u2019assistenza e alla completa soddisfazione del cliente.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 possibile mettersi in contatto attraverso seguenti canali di comunicazione:<\/p>\n\n\n\n